解放日报：医患双方“换位思虑”则六合宽

昨天在《医患雷同手册》首发明场，不少医务职员不谋而合暗示，改进医患相关，应大力大举倡始医患双方都“换位思虑”的理念。

　　“医患雷同与医疗妙技在临床上同样紧张。”上海市十佳医生、第十人平易近病院眼科主任盛敏杰说，“医生对病人的关怀、正视，是一剂能辅佐病人用抉择信心和毅力去克服病魔的良药；同样，病人的理解?理睬、撑持和配合，是促使医务职员更快生长的动力源泉。”

　　为了加强雷同，医务职员应该主动换位思虑。首先是细听，无论对病人照样家眷，要丰裕相识他们的要求、详细的治疗目的，包孕生理上的焦灼和惊骇等，这样才华真正做到设身处地为病人着想。其次，医生要尊敬患者的知情权和选择权，注重奉告与诊疗相干的背景，这样才华得到患者积极撑持和配合。比如，前几天十院来了位病人，几年前一只眼睛曾做过手术，视力到达0.8，这次要求另一只眼睛的手术后视力也要到达0.8。隆重夫首先对病人巴望视力中兴回复、从头投入事项的神色暗示丰裕理解?理睬，同时也注重评释：视力规复到什么水平，除了手术妙技过硬外，还取决于患者本身眼底的射精无力前提，“强求是不科学的”。几番雷同，终于得到病茸鞴彭解?理睬，手术很是乐成。

　　另一方面，患者也同样必要换位思虑，尊敬医生的专业职位地方，信托医生的责任心。同济病院副院长罗明说，有些病人应该变化一下看病方法，不要“反客为主”，可能百般抉剔。病茸鞴彭当把自己的症状和感应熏染注重奉告医生，比如胸痛就说胸痛，不要说“心绞痛”；有发热、肌肉酸疼、鼻塞就注重描写症状，而不要说“感冒了，开点药吃吃”。似懂非懂的“自我诊断”，每每只会引起误诊，由于胸痛的缘故起因也许有几十种之多，而发热也也许是其他疾病的早期默示。同样，疑虑重重的提防生理，对公道的搜检和用药比手划脚，也只会逼得医生说出“到底谁是医生”等危险医患相关的话。

　　在医患调和互动中，医生的主动意识是首要的。专家指出，今朝30％—40％的病人，除了躯体痛楚悲伤，还伴有精神生理的疾患，如担心焦灼等。医生应该丰裕思量到病人的处境和压力，邃密柔美雷同艺术，不单休止斗嘴，而且更好地为病人打扫疾苦，到达双赢下场。(作者：孙 刚)

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