京华时报杨珺：夜间售药 请让灯再亮一些

越是夜深人静的时刻，越能浮现一家药店在处事上的功力。不过，对付药店，尤其是平价药店这一并不强项的零售群体，我们无意偶然苛求再多，更不忍心吹毛求疵，由于只要它亮着灯，让庶民深夜能买到药，便是对社会的一种处事和关怀。 

　　11月10日，金象连锁邓总经理先容，北京市药监局并没有明文规定各药店夜间必要供应处事，只是倡导和鼓舞激励人人：为便利市平易近，夜间依然业务。药店有自由自己选择开与不开，而对付险些悉数药店来说，夜间那点肤浅单薄的业务额都无法与支付相抵，靠夜间售药获得利润的企业险些没有。

　　他流露，对付各药店来说，夜间运营增进的本钱主若是逐日两名员工的夜间人为和电费，每家店折合每年4万元摆布，这笔开支对付利润原来就低的中小型平价药店来说，更得好好衡量一下。夜间售药，根基上是出于公益，为庶民生计救急。

　　看来，我们应该向夜间售药的药店，尤其是平价药店致敬。

　　在这里，我们挑出各家在处事中的短处，但不是为了攻讦，而是提出提议———为了辅佐它们更好地生长：比如加装一个刺眼的灯箱，装一个动听的门铃，大概能为药店在夜间带来更多顾主和商机；比如让夜间职员都穿上制服，戴上胸牌，能给顾主增加更多信赖感和定心；比如夜间职员和顾主半夜相遇多一些相互理解?理睬，多一些微笑和热情。

　　让我们一路卵翼深夜中那盏灯光，让它再亮、再暖和一些。

　　夜间处事不如白日

　　记者在查询拜访中发明，部分夜间售药职员不如白日的事项职员那样熟习营业，立场也不如白日热情。

　　在百济堂药品超市（平乐园店），夜间售药职员似乎不相识药品摆放及库存信息，查找了良久后才讲述记者150ml装的已经售罄。而泽润堂大药房的夜间售药职员也许因为记者将其美梦吵醒，立场很冷漠。在祥惠康大药房，夜间售药职员随口说出19.60元———跟白日查询拜访中截然差此外价值，记者再次返回采办时，才被精确奉告与白日一样的价值。

　　11月8日23时许，记者在嘉事堂（延静里店）询问半夜是否能买到药，获得的答复是：“几点啊？再说吧，我要睡觉了。”然后一下封锁了窗口。

　　在着装上，很多店都让人感想不类型，譬喻新特药药店、同仁堂红庙店、好生平甘露园店的夜间职员都没有穿事项服。对比而言，庶民康利、德威治、三九旭日药店、济世堂则对照类型。11月9日深夜，记者在三九旭日药店、济世堂还能看到，事项职员划一地穿制服、戴胸牌，一名手拿笔和收据簿划定礼貌地坐在售药窗口前，一名则坐在收银台后头。(作者：杨珺)

(责任编辑：清风隐影)